诸城德创公司始终坚持“以科学求发展,以质量求生存”为方针,以狠抓“质量求信誉,强化管理争创新高”为目标,开拓进取,开发市场。公司全体员工愿以专业的产品、良好的服务、真诚的态度、热忱希望同新老朋友密切合作,携手奋进、共展宏图。
售前服务:
我们对您使用以前咨询的种种问题一定给您认真全面的解答,随时可以通过电话、传真、书信以及邮件的方式进行沟通。
售后服务:
售后响应---设备验收合格后整套设备保修一年。我们接到维修电话时无论白天还是晚上,(国内)确保在48小时内到达。免费更换零件及服务,直至设备正常 运行。
公司售后实力:
我公司拥有一支强大的售后服务队伍,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。
质量保证期外的服务:
当设备质量保证期过后,我们将继续及时提供技术支持、接受咨询及设备备件的供应。